Online RMA Form


To return a headset, wireless headset, bluetooth headset, audioconference, videoconference or telephone unit, please fill out the form below. Pour retourner un casque d’écoute, un casque Bluetooth, un téléphone, un système d’audio ou de vidéoconférence, complétez le formulaire ci-dessous.

INSTRUCTIONS:

  1. Please fill out the form below to obtain an RMA number. S’il vous plait, complétez le formulaire ci-dessous pour obtenir un numéro de retour (RMA).
  2. Print out 2 copies of the form confirmation you receive by email after submission. (Put one copy in the box you are mailing and keep one copy for your records). Imprimez 2 exemplaires du formulaire de confirmation que vous recevrez par la suite par courriel. (Insérez une copie avec l’article qui se fait retourner et une copie pour vos dossiers).

**Note**
You must click "Submit" after filling in the form below in order to obtain your RMA number. RMAs submitted without an RMA # will not be processed in a timely fashion. Vous devez cliquer sur “Soumettre”, après avoir compléter le formulaire ci-dessous, afin d’obtenir votre numéro de retour (RMA). Les articles retournés sans information ou sans numéro de retour ne pourront être traités de façon aussi efficace.

The RMA # will be given to you after submittal of this form, please make note of the RMA number. Le numéro de retour vous sera fourni après avoir soumis ce formulaire. Veuillez, s’il vous plaît, prendre le numéro de retour en note.

 Advance Replacement (Repair)/Remplacement Expresse (Réparation)   Return for Credit/Retour pour crédit   Item DOA/Défectueux à l’arrivée   Evaluation Return/Retour d’évaluation   Return for Exchange/Retour pour échange   Repair Only/Réparation 

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 YES | Oui   NO* | Non* 

*If no, please enter in the comment field where this item was purchased. Si non, indiqué dans le champ “Commentaires” où il a été acheté.

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